Accompagnement pré et post-évaluation
L’évaluation est une étape essentielle pour toutes les structures médico-sociales, mais elle peut parfois sembler complexe et exigeante.
C’est pourquoi je vous accompagne avant et après l’évaluation, afin de vous permettre de l’aborder sereinement et efficacement.
Mon approche consiste à vous initier aux trois chapitres essentiels, à vous faire réaliser une auto évaluation et à vous aider à préparer les documents et preuves nécessaires. Mais également à mettre à jour et/ou créer les outils réglementaires issus des lois et des décrets et RBPP.
Si certains documents sont manquants, je vous guide dans leur conception ; si vous les possédez déjà, nous travaillons ensemble à leur amélioration, et je vous accompagne a mener des actions correctives
Formations et sensibilisations
Au-delà de l’accompagnement, je propose des formations interactives et concrètes destinées à renforcer la culture qualité et la prévention au sein des équipes.
Ces formations abordent les thématiques essentielles du médico-social : la promotion de la bien-traitance, la prévention et l’éducation à la santé, la gestion des risques et des crises, la préservation de l’autonomie, ou encore la détection des situations de maltraitance et la gestion des événements indésirables et les droits de la personnes.
Chaque session est conçue pour favoriser la participation et l’échange, avec des mises en pratique et des retours d’expérience.
Accompagnement à la démarche qualité continue
Pour de nombreuses structures, maintenir une démarche qualité solide peut être un véritable défi, surtout lorsqu’il n’est pas possible d’avoir un responsable qualité à temps plein.
Je propose donc un accompagnement complet, qui permet de bénéficier de cette expertise soit en renfort de l'equipe qualité soit en remplacement.
Je vous aide à piloter votre démarche qualité, à mettre à jour vos documents réglementaires (projet de service, charte des droits, livret d’accueil, procédures RGPD, plan bleu, DUERP, etc.), et à créer ou adapter vos outils RH : fiches de poste, procédures d’intégration, questionnaires d’entretien, gestion des crises ou de la qualité de vie au travail.
En d’autres termes : Bénéficiez d’une approche innovante alliant flexibilité et expertise, pour profiter des compétences d’un responsable qualité adapté à vos besoins.
Pourquoi choisir mon accompagnement ?
Parce qu’au-delà de la conformité, j’apporte une vision humaine, claire et engagée du médico-social.
Mon objectif : vous offrir un accompagnement de qualité, fondé sur la confiance, la simplicité et des résultats concrets.
Plus de 15 ans d’expérience au cœur du médico-social, avec une parfaite connaissance des réalités et des exigences du secteur.
Expertise
Une approche bienveillante et personnalisée, centrée sur vos besoins, vos équipes et vos valeurs.
Humanisme
Des outils clairs, applicables immédiatement, pour simplifier vos démarches et garantir la conformité de vos pratiques.
Solutions
Réponse rapide, suivi constant et disponibilité à chaque étape pour un accompagnement fluide et rassurant.
Confiance
Structurer, piloter et valoriser vos politiques institutionnelles
Garantir une démarche qualité vivante et adaptée à votre structure. L’objectif : valoriser vos pratiques, renforcer la satisfaction des usagers et améliorer en continu vos prestations, dans une logique d’excellence partagée.
Je vous accompagne dans la création d’une politique de développement durable structurée et adaptée intégrant les enjeux sociaux, environnementaux et organisationnels.
Une démarche concrète, cohérente et mobilisatrice, pensée pour répondre aux exigences de l’évaluation HAS et renforcer la qualité de vos pratiques.Accompagner la transformation numérique de votre établissement en toute sérénité. Sécurisation, accessibilité et efficience : des outils numériques pensés pour simplifier votre quotidien et renforcer la qualité de service.
Protéger les données, c’est protéger les personnes. Nous vous aidons à structurer une politique RGPD conforme et pragmatique, adaptée à vos pratiques, pour garantir la confidentialité et la confiance au sein de votre organisation.
Faire de l’innovation un levier d’amélioration continue. Identifier, expérimenter et valoriser les initiatives nouvelles au service des usagers et des professionnels, tout en consolidant votre projet d’établissement.
Anticiper, réagir et rebondir face à l’imprévu. Une stratégie sur mesure pour assurer la sécurité, la réactivité et la continuité des services, même en situation exceptionnelle.
Des outils essentiels pour votre structure
02
Réglement de fonctionnement
Encadre la gestion des événements indésirables et graves.
04
Charte des droits et libertés de la personne accueillie
Garantit le respect des droits fondamentaux des usagers.
06
Projet Personnalisé d'Accompagnement
Garantit le respect des droits fondamentaux des usagers.
08
Procédure plaintes et réclamations
Encadre la gestion des plaintes et réclamations.
01
Projet d’établissement ou de service
Définit la vision et les objectifs de votre structure.
03
Livret d’accueil
Informe les usagers sur vos services et engagements.
05
DUERP (Document Unique d’Évaluation des Risques Professionnels)
Identifie et prévient les risques professionnels.
07
Procédure de gestion des événements indésirables graves (EIG)
Encadre la gestion des événements indésirables graves.
09
Procédure de gestion des risques
Encadre la gestion des crises.